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便利店收款机键盘上都有哪些功能应该怎么使用posbyhf

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详细说明

    当我们*一次接触收款机看到键盘上的按键,它们都有哪些功能呢?

(1)删除商品

录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量

(2)修改密码

电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改

(3)取消收款

对已部分结算的操作取消,选择“是”或“否”确认。

(4)设置数量:

“×”乘号,同种商品多数情况下使用,数量×商品 条码

(5)卡查询

新一佳储值卡,出现菜单,请刷卡,出现卡金额

(6)锁机

是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用(除了当 前本人,任何人都不能登录),起了一个保护作用

(7)功能菜单:

此键包含一个下拉菜单,内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。

(8)挂帐

A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回 卖场,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买等许多原因所构成)

B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,银行卡不畅用)

C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)

d 、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算

(9)退货

A)顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行改单。

B)操作过程

功能菜单键、前台退货,授权人工号(密码)、相对应商品条码或数量,核对金额、品名,“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品,有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。

(10)收款:

所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可;

 
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